Política de Reembolso

Na Minha Cozinha Criativa, queremos que você esteja totalmente satisfeito com sua compra. Se por algum motivo você não estiver contente, nossa política de reembolso foi criada para ser justa e transparente.

1. Devoluções por Arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. O item deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todos os acessórios.

2. Produtos com Defeito

Caso o produto apresente qualquer defeito de fabricação, você tem até 30 dias para entrar em contato conosco. Após a análise e confirmação do defeito, providenciaremos a troca ou o reembolso integral.

3. Processo de Reembolso

Assim que recebermos o produto de volta e validarmos sua condição, o reembolso será processado no mesmo método de pagamento utilizado na compra:

Cartão de Crédito: O estorno poderá aparecer em até duas faturas subsequentes.
Pix/Boleto: O depósito será feito em conta bancária de mesma titularidade em até 10 dias úteis.